HANDELSVILLKOR

På denna sida hittar du de allmänna handelsvillkoren för denna webbplats.

BESTÄLLNING

Vi tar endast emot beställningar som gjorts på denna webbplats. När du beställer får du möjlighet att registrera ett konto så att du kan följa din order och hitta gammal historik.

När du har gjort en beställning kommer det automatiskt att skickas en orderbekräftelse till dig som bekräftelse på att vi har tagit emot din beställning. Vi förbehåller oss rätten att i efterhand annullera ordern om vi inte kan leverera aktuell beställning.

Alla priser på denna webbplats är inkl. moms och avgifter.

BETALNING

När du handlar på denna webbplats kan du betala med de flesta typer av kreditkort, inklusive VISA, Mastercard, JCB etc. Du kan dessutom betala via banköverföring och KLARNA faktura/delbetalning.

Alla kreditkortstransaktioner sker via en säker SSL-förbindelse (Secure Socket Layer).

FRAKT & LEVERANS

Förväntad leveranstid anges för de enskilda produkterna på webbplatsen. Om en beställning innehåller produkter med olika leveranstid kommer den längsta leveranstiden att gälla för hela ordern.

RETURRÄTT

Vi erbjuder 14 dagars returrätt som löper från den dag du tagit emot din vara.

Vid utnyttjande av 14 dagars returrätten ber vi dig följa instruktionerna här: Retur och reklamation.

Observera att vi inte tar emot paketreturer som skickats ofrankerade eller utan dörr-till-dörr-leverans. Detta gäller oavsett vilken leveransmetod varan levererades till dig med. Du måste betala fraktkostnaderna för att skicka paket tillbaka.

Som kund ansvarar du för varans eventuella värdeminskning om den beror på annan hantering än den som ska betraktas som nödvändig för att fastslå varans art, egenskaper och funktionalitet. Om de varor som returneras inte framstår som helt nya och oanvända anses deras värde ha minskat.

Vi kommer att dra av den eventuella värdeminskningen från din återbetalning. En produkt kan dessutom vara så skadad att den betraktas som oanvändbar, varpå vi kommer att returnera produkten till dig.

Du kan också ladda ner vårt returformulär från följande länk: RMA/RETURFORMULÄR

GARANTI

Vi lämnar 2 års full garanti på alla produkter. Garantin täcker alla fel som inte är självförvållade på grund av felaktig användning, bristande underhåll eller annan misskötsel av produkten.

Om du vill utnyttja din garanti ber vi dig följa anvisningarna här: Retur och reklamation.

PRISGARANTI

För frågor och mer information om vår prisgaranti hänvisas du till denna sida: Prisgaranti villkor.

COOKIES

När du besöker denna webbplats sparas en cookie på din dator. En cookie är en liten textfil som är helt ofarlig. Vi använder den för att registrera information för statistiska ändamål samt för att kunna förbättra vår personliga service till dig.

PERSONDATAPOLICY

När du handlar på denna webbplats kommer vi att registrera en del personlig data om dig. Dessa inkluderar adress, telefonnummer, e-postadress m.m. Ingen av denna information lämnas till tredje part och sparas endast för att vi ska kunna fullfölja din beställning samt ha möjlighet att kontakta dig om det uppstår några problem med din beställning. Du kommer aldrig att ta emot reklam eller annat material från oss om inte rör en specifik beställning, såvida du inte har givit ditt uttryckliga tillstånd till detta.

Här är vår detaljerade sekretesspolicy

KLAGOMÅLSINFORMATION

Om du har ett klagomål gällande ditt köp, kontakta vår supportavdelning; Kontakta oss. Om vi inte kan hitta en lösning kan du lämna in ett klagomål till Allmänna reklamationsnämnden, förutsatt att villkoren är uppfyllda.

Om du som konsument är bosatt i ett EU-land, kan du framföra ditt klagomål till Europeiska kommissionens klagomålsportal via nätet här – Tvistlösning online

KONTAKT

Expert Tech Sweden
Experttech.se
Tonvägen 4 , 282 61 Bjärnum

Mail: info@experttech.se